Als Hauseigentümer gut beraten – auch zu neuen Risiken

Mit den Lebenssituationen verändern sich auch die unvorhergesehenen Risiken. Und wie das Sicherheitsbedürfnis jedes Menschen ist auch die Beratung dieser Spezialisten sehr persönlich.

Der Lounge-Bereich der Zurich-Agentur lädt zu einem ungezwungenen Gespräch ein. Freundliche, sympathische Gesichter und eine zuvorkommende Art findet man hier vor. Ein neues Bild von Versicherungsberaterinnen und -beratern. Das Abstrakte an Versicherungen wird menschlich gemacht. Vertrauen zu schaffen und dieses zu pflegen, sei das Wichtigste, betont Urs Häfliger, Teamleiter und Kundenberater mit jahrzehntelanger Erfahrung. Man sei für die Menschen in der Region da, ergänzt KMU- und Privatkundenberater Pascal Hächler.

Cyber-Risiken bestehen in jedem Haushalt
So zum Beispiel beim Online-Einkauf. Das Erlebnis des Shoppings oder der Ferienbuchung im Internet kann beflügeln, im Betrugsfall aber genauso rasch betrüben. Hier ist eine Lösung gefordert, welche die Schäden durch Missbrauch von Bankkonten, Kreditkarten oder Mobilgeräten umgehend deckt. Wer im Online-Zahlungsverkehr auf Nummer sicher gehen wolle, erhalte mit der Zurich Cyber-Versicherung «Cyber Safe Shop & Pay» einen idealen Schutz, wie Pascal Hächler erklärt. Hier profitieren Privathaushalte vom breiten Knowhow, welches die Zurich über viele Jahre im Unternehmenskundenbereich aufgebaut hat und kontinuierlich weiterentwickelt.

Umfassender Schutz für gehobenen Hausrat
Doch die Zurich denkt über die Vermögensschäden im bargeldlosen Zahlungsverkehr hinaus. Denn mit den Lebenssituationen verändern sich auch die unvorhergesehenen Risiken. Wenn das E-Bike gestohlen werde, das elektronische Gerät wie beispielsweise ein Smartphone, Notebook oder Tablet einen Schaden erleide oder das Hörgerät verlegt werde respektive verloren gehe, springe die Haushaltsversicherung «Zurich Hausrat Allrisk» ein, verdeutlicht Urs Häfliger. Ob es sich um eine Fremdeinwirkung oder ein eigenes Missgeschick handelt: Der Schaden werde übernommen. Diese kompromisslose Premium-Versicherung richtet sich vornehmlich an Hauseigentümerinnen und -eigentümer mit einem gehobenen Hausrat.

Mehr als nur die Pflicht
Für Hauseigentümerinnen und -eigentümer sind fast alle Versicherungen freiwillig. Einzige Ausnahme bildet die Gebäude-, Feuer- und Elementarschadenversicherung, die in den meisten Kantonen vorgeschrieben ist. Ein umfassender Versicherungsschutz decke heute weitere, neue Risiken ab, sagt Urs Häfliger. Und weil Bedürfnisse und Situationen individuell sind, empfehle sich eine Beratung bei einer Zurich-Vertrauensperson.

Tragbarkeit prüfen
Das gelte auch bei einem Schicksalsschlag wie Invalidität oder Tod durch Krankheit oder Unfall, erklärt Pascal Hächler. Wenn ein Einkommen ausfällt und die IV- oder Witwenrente nicht reicht, ist die finanzielle Tragbarkeit gefährdet. Um dem schlimmsten Fall – dem Verkauf des eigenen Zuhauses – vorzubeugen, macht eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung Sinn. Sie ergänzt die Rentenleistungen. Mit einer Vorsorgeversicherung wird zudem die Tragbarkeit sichergestellt, da mit dem Todesfallkapital ein Teil der Hypothek zurückgezahlt werden kann, was wiederum die Wohnkosten senkt.